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全球酒店业的典范
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关于我们
  • Lindsey Ueberroth 首席执行官

     

     

    Lindsey Ueberroth 女士现任璞富腾酒店及度假村 (Preferred Hotels & Resorts℠) 总裁兼首席执行官,同时也是公司董事会成员之一。自2004年加入璞富腾酒店及度假村以来,Lindsey Ueberroth 巩固了璞富腾酒店及度假村作为全球标志性酒店品牌的地位:璞富腾酒店及度假村不仅是单体酒店和度假村首选的合作伙伴,对于欲在单体奢华酒店获得独特真实下榻体验的宾客来说,更是值得信赖的酒店品牌。


    2015年3月,Lindsey 作为品牌重塑项目的领军人物,启动面向消费者的全新战略,致力将 "璞富腾酒店集团" 转型为 "璞富腾酒店及度假村"。全新的品牌构架重新定义了酒店体验的评定方式,由传统级别和星级转变为真实的消费者体验,让宾客、独立酒店所有人以及旅游合作伙伴能对其旗下世界级的独立酒店和度假村有更加清晰直观的认识。


    在2010年6月至2014年2月担任总裁期间,Lindsey 凭借其杰出的领导才能,帮助璞富腾酒店集团旗下全球酒店成员成功摆脱全球经济不景气的影响,实现了年末总预订收入翻倍的佳绩,平均每日房价 (ADR) 也增长了25%。在其带领下,集团还推出了以会员积分为基础的创新客户忠诚度计划 I Prefer;执行推出三个独特鲜明的品牌,以设计、精品和服务式住宅的精准定位来代表酒店和度假村;进入超过20个国家的新市场;并与小型酒店品牌结成策略性伙伴关系,拓展集团在全球主要市场的业务。


    作为璞富腾酒店及度假村的领导者,她的实力和所取得的成功令其在2017年赢得了酒店管理行业认可,成为酒店行业最具影响力的30位女性之一。2015年,她接连获得殊荣,首先被《HOTELS》杂志评为全球十大最值得关注的酒店经营者之一,随后被《Lodging Magazine》杂志评为住宿行业最具影响力的20位女性之一。


    Lindsey 在加入璞富腾酒店及度假村之前曾在全球会奖公司 Ambassadors International, Inc. 担任客户主任一职。在此之前,她曾在 Andersen Consulting (现埃森哲) 担任管理顾问。


    此外,Lindsey 是美国历史酒店协会 (Historic Hotels of America) 董事会成员,也是美国旅游行业协会 (U.S. Travel Association) 以及青年总裁协会 (Young Presidents' Organization) 的活跃成员。Lindsey 毕业于维克森林大学,曾到访过100多个国家。

     

     

    John Ueberroth 董事会执行主席

     

     

     

    John A. Ueberroth 是璞富腾酒店及度假村的董事会执行主席。John Ueberroth 先生在旅游行业从业多年,并且有长达三十余年的管理经验,涉猎领域包括全球旅行社、航空及旅行服务公司,以及主要行业协会。


    John Ueberroth 先生于1967年开始了他的职业生涯,当时任职于其兄弟 Peter 的运输咨询国际公司 (TCI),该公司随后逐渐发展成为世界上最大的旅游代理公司,主营业务为代理酒店预订和机票预订。随着业务的不断发展壮大,Ask Mr. Foster 旅行社被 TCI 收购,Ueberroth 先生自1971年开始担任总裁一职,在其带领下,公司业务蓬勃发展,原有的29家办事处迅速扩展到1000多家。1980年,TCI 被 Carlson 公司收购,Ueberroth 先生留任公司总裁直至1989年。1990年-1993年,他出任夏威夷航空公司董事长及首席执行官,并于1993年至2003年,在 Ambassadors 国际公司 (纳斯达克:AMIE) 担任首席执行官。John Ueberroth 于2004年以共同所有人及合作伙伴的身份和他的妻子 Gail 一道加入璞富腾酒店及度假村。


    现在,除了在璞富腾酒店及度假村的职位以外,John Ueberroth 先生还任职于业界其他机构,担任教育旅行集团 Ambassadors 集团公司 (纳斯达克:EPAX)、美国旅游行业协会,以及美国旅行社协会的主席。

     

     

     

    Gail Ueberroth 首席创意官兼董事会副主席

     

     

    Gail Ueberroth 于2004年以共同所有人及合作伙伴的身份和她的先生 John Ueberroth 一道加入璞富腾酒店及度假村。目前她担任董事会副主席兼首席创意官,主要负责领导公司的创意服务部并监督璞富腾酒店及度假村旗下各项创意策略的方向和执行。

     

    在其杰出的旅游和酒店从业生涯中,她先后游历了110多个国家,从而燃起了她对旅游的热情,并领悟到全球旅游市场的多元化特点。除了在 Carlson Travel 以及 Ambassadors Group 工作外,她还为 Neiman Marcus 百货、年轻总裁和首席执行官组织、众多校友会、博物馆和交响乐团等非营利机构组织了创新旅游项目。

     

     

    Casey Ueberroth 董事会成员

     

     

    Casey Ueberroth是璞富腾酒店及度假村的董事会成员之一,曾经担任首席市场官负责领导公司的全球市场营销战略,包括公司的全球酒店奖励计划I Prefer和网站项目,同时还监管与美国运通合作针对会员的Preferred Golf项目的开发和执行。

     

    自2005年加入璞富腾酒店及度假村以来,Casey一直鼎力支持公司的市场推广和开发,曾先后担任过美国区域董事总经理,市场营销高级副总裁等。最近还担任市场营销高级副总裁,直到2015年1月晋升为首席营销官。

     

    在加入璞富腾酒店及度假村之前,Casey曾担任美国富国银行北美助理副总裁,他毕业于北卡罗来纳州威克森林大学。

     

     

    Ken Mastrandrea 首席运营官

     

     

    Ken Mastrandrea 是璞富腾酒店及度假村的首席运营官,负责所有企业运营和品牌发展。Mastrandrea 先生在国际和北美酒店管理方面拥有丰富的经验,包括品牌的特许经营和资产保全,豪华住宿目的地发展在销售、客户关系、设计以及建筑施工等方面的专业资质。

     

    在2007年加入璞富腾酒店及度假村之前,Ken Mastrandrea 曾在多品牌酒店服务集团、北美休闲、旅游、商务旅行管理领域的许多公司担任主管级职位超过25年。他曾在一家主营国内和国际旅游的大型公司担任首席执行官,在一家服务于北美财富100强的旅游公司担任高级副总裁。

     

    Mastrandrea 先生在业内的影响力还扩展到了许多其他旅游业协会和咨询委员会。他还是一位经过美国酒店业协会 (American Hotel and Lodging Institute) 认证的认证酒店总经理 (CHA)。

     

     

    Hiren Chandiramani 首席财务官

     

     

    Hiren Chandiramani是璞富腾酒店及度假村的首席财务官,他与首席Lindsey Ueberroth齐心协力,共同合作致力于让公司保持行业竞争力,并在战略层面推动进一步发展。在任职期间Hiren监管全球所有财务工作,包括基础会计、财务规划和分析、财产管理、全球税务和合规。

     

    Hiren于2010年加入璞富腾酒店及度假村,时任财务规划与分析副总裁和财务高级副总裁,他在璞富腾酒店及度假村发挥了不可或缺的作用,包括为期三年的I Prefer顾客忠诚度计划。

     

    Hiren拥有近20年的企业财务工作经验,他最初从SBC Communications开启财务管理的职业生涯,还曾在SIRVA INC.担任过各级别领导职务,负责国际搬运部门的所有财务相关活动,包括监督公司的年度运营计划、月度预测和差异分析以及业绩报告。

     

    Hiren曾获得拥有多个学位,包括德保罗大学的电子商务战略专业的工商管理学硕士学位、北伊利诺伊大学金融学学士学位、印度孟买大学会计和审计商业学士学位。

     

     

    Michelle L. Woodley 总裁

     

     

    Michelle Woodley 是璞富腾酒店及度假村的总裁。在任职期间,她完成了许多跨部门、跨职能的任务。她还与首席执行官Lindsey Ueberroth密切合作,负责财务规划和人才管理,支持公司其他战略重点领域的发展,并担任公司发言人。

     

    在她为公司服务的15年里,Michelle 曾担任多个领导职位,包括全球市场战略高级副总裁、 分销和收益管理高级副总裁、执行副总裁等,直至2018年1月晋升为总裁。她利用自己的专业知识帮助公司成功地执行旨在促进璞富腾品牌的全球重大举措,包括两次全面的品牌重塑计划、多个品牌网站的推出、收入管理认证计划的引入和制度化,公司全球中央预订系统和呼叫中心服务的技术改造,以及“I Prefer会员忠诚度计划”的创建。

     

    在2002年加入璞富腾酒店及度假村之前,Michelle 于1997年至2002年间曾担任瑞士酒店集团和莱佛士酒店及度假村集团的分销副总裁,负责战略方向和公司电子分销及数据库解决方案的运营。1990年至1997年间,她先后在瑞士酒店集团的运营、市场和分销领域出任多个高级职位。

     

    Michelle 是行业协会董事会中的积极成员。目前,她是国际酒店销售和市场营销协会 (HSMAI) 美洲董事会成员。同时她还曾连任两届酒店电子分销网络协会 (HEDNA) 总裁和副总裁。她也是开放旅游联盟 (OTA) 的创办人员,曾两次加入董事会担任财务主管。

     

    Michelle Woodley 女士毕业于康奈尔大学酒店管理学院,拥有硕士学位。她与丈夫和两个儿子生活在芝加哥。

     

     

    Kristie Goshow首席市场官

     

     

    Kristie Goshow 女士在多个旅游细分领域中拥有20年销售、市场营销和渠道推广的经验。出任璞富腾酒店及度假村首席市场官一职,负责公司的全球营销战略,并通过 I Prefer 酒店奖励计划、所有品牌、公司市场营销以及电子商务和数字营销等举措,推动公司营收、品牌知名度,以及参与度。

     

    在其职业生涯中,Kristie 领导过航空、酒店和旅游科技空间领域的各个团队,她将工作重心放在增强销售、市场营销、营收和电子商务领域的相互融合上,以确保成功与消费者产生共鸣,并推动其关注度和预订量。她在旅游行业的第一份工作是同北欧航空公司和维珍大西洋航空公司合作,之后借由公司并购,转到飞马航空,落实了一项航空业首次尝试的联盟营销计划,并负责监管英国、爱尔兰和斯堪的纳维亚的Utell账户管理。

     

    在21世纪初,她转行到酒店领域,负责管理酒店品牌的渠道销售和电子商务工作,供职过的公司有伦敦艾美酒店 (Le Meridien) 和迪拜卓美亚 (Jumeirah) 酒店。继她在 Sabre Hospitality 集团担任了两年市场部副总裁后,于2013年至2018年1月加盟 Viceroy 酒店集团,出任商务部高级副总裁,负责管理公司的销售、市场营销、数字化、渠道推广、客户忠诚度、公关和技术策略。

     

    此外,Kristie 也是一名出版作家,并在多家旅游组织内身兼要职,她是 HTNG 理事会成员之一,suiteness.com 董事会顾问以及 Sabre Hospitality 顾客咨询委员会成员。Kristie 同她的丈夫和两个孩子居住在加利福尼亚州奥兰治县。

     

     

    Caroline Klein 首席传讯官

     

     

    Caroline Klein作为璞富腾酒店及度假村的首席传讯官, 她制定和实施的传播策略,全面、准确、有效地向全球受众传达了公司的品牌信念、使命和承诺。她通过强有力的事实和数据一如既往的为公司发展保驾护航。她对于公司品牌故事的热爱,敏锐的商业头脑和全球化的视野将继续成为推动璞富腾品牌未来发展的重要资产。

     

    Caroline于 2012年8月加入璞富腾担任北美地区高级公关经理一职,之后迅速得到晋升负责全球企业传讯、社交媒体推广、危机公关,并在近期担任的全球企业传讯及公关执行副总裁的职务中负责公司行政级别传讯工作。自加入璞富腾以来,Caroline通过与全球公关团队的协作,成功策划且执行了众多影响广泛的推广活动,包括璞富腾酒店集团及度假村的品牌重塑升级项目。有效地强化品牌完整性,并极大地提升了公司及客户在全球行业内、媒体及消费者端的知名度。

     

    2013年,Caroline组织并策划了I Prefer 会员计划在美国和欧洲市场的一系列媒体发布;2015年,她在公司由“璞富腾酒店集团”转型为“璞富腾酒店及度假村”的全球品牌重塑中发挥了不可替代的作用。该次品牌重塑也标志着公司以消费者体验为中心这一新定位的开启;2017年,她参与了PHG咨询公司的成立,有效利用公司现有的内部人才资源及优势,为独立酒店提供国内外公关和社交媒体整合营销服务,并为客户带来高达203:1的高投资回报率,也为公司创造了新的收益来源。2020年以来,Caroline在引导公司高层及内部应对全球新冠疫情的沟通方面发挥了重要作用。她建立和组织了一系列行之有效的沟通平台和活动,成功地实现了公司内部员工之间,公司与成员酒店之间的信息传递、启发及互动,从而在疫情期间形成了强大的璞富腾全球社区。

     

    Caroline毕业于波士顿大学传播学院新闻学专业。在加入璞富腾之前,她曾就职于纽约和芝加哥的一流奢华旅游及酒店公关公司。目前,她工作和生活都在璞富腾全球总部所在地 – 美国加州新港市。

     

     

    Robert Van Ness 美洲地区执行副总裁

     

     

    Robert Van Ness 于2000年以销售副总裁的身份加入璞富腾酒店及度假村,工作地点在公司总部芝加哥。2004年时被升任为区域董事经理,负责美洲中部和南部地区70家酒店和度假村的管理。在2008年,他再次被升任为美洲地区执行副总裁,负责监管涵盖了公司将近一半酒店和度假村的美洲区域的董事团队。

     

    在加入璞富腾酒店及度假村之前,Robert Van Ness 是通用酒店公司的销售副总裁,该公司是一家多级酒店管理公司,本部在印第安纳波利斯。除此之外,他还曾担任过许多独立酒店品牌如喜来登酒店及度假村、希尔顿酒店及度假村的销售领导职位。他拥有30年的从业经验,从城市酒店到度假酒店,规模也从150间客房到700多间客房。Robert 先生毕业于华达拉斯维加斯酒店管理学院,拥有硕士学位。

     

     

    Philipp Weghmann 欧洲地区执行副总裁

     

     

    Philipp Weghmann是璞富腾酒店及度假村欧洲地区执行副总裁,他负责公司在该地区的发展和开发,并维护在在欧洲25个国家超过200家成员酒店。

     

    凭借超过15年酒店行业的经验,Philipp在助力酒店业主和酒店管理者实现其销售、市场营销、公关和酒店开发领域获得杰出的业绩。Philipp于2006年加入璞富腾酒店及度假村,担任伊比利亚半岛和地中海地区的区域总监,在不到五年的时间里,该地区的成员酒店数量从7家增至50余家。随后,他在接下来的三年中担任拉丁美洲和加勒比海地区董事总经理一职,在这段时间里,他帮助璞富腾酒店及度假村的品牌在该区域获得显著的提升。

     

    在加入璞富腾酒店及度假村之前,Philipp曾在西班牙HOTUSA酒店工作过2年,负责公司在北美、欧洲和北非的国际业务发展。他在南非开普敦开始了他的酒店从业生涯,在南非的四年里,他先后在Table Bay酒店、Horwath旅游休闲咨询公司以及Wine Concepts工作过程中对于旅游和酒店行业获取了宝贵的经验。

     

    Philipp精通德语、英语、西班牙语和法语,并拥有荷兰海牙酒店管理学院的酒店管理学士学位。他与妻子和两个女儿生活在巴塞罗那,他还是Young Presidents’ Organization的积极成员。

     

     

    Saurabh Rai 南亚、中东非及澳洲地区执行副总裁

     

     

    Saurabh Rai于2008年开始在璞富腾酒店及度假村担任印度和中东地区全球销售与开发总监。2009年,他晋升为印度地区总监,随后晋升为南亚和中东地区总监。2014年4月,Saurabh被任命为南亚和中东地区董事总经理,由于其敏锐的商业头脑和强大的领导能力,他于2016年1月晋升为南亚、中东、非洲和澳洲的执行副总裁。

     

    在他任职于璞富腾酒店及度假村期间,Saurabh一直是该品牌在整个地区发展不可或缺的一部分,他将位于印度的成员酒店数量从2间增加到29间。增强了其在中东的影响力,并巩固了与主要合作伙伴(如Katara Hospitality ,The Leela Palaces, Hotels & Resorts, ITC Hotels和迪拜范思哲宫殿酒店等)的关系。Saurabh在2013年被印度酒店业者评选为“酒店业最具影响力100人”之一。这进一步证明他对酒店业的了解、对市场趋势的战略洞察力以及与关键决策者的密切关系。

     

    Saurabh拥有超过十年的的酒店从业经验,包括开发咨询、销售和营销策略、酒店运营、市场研究和质量保证。他在The Oberoi Hotels and Resorts开始的职业生涯,后来去了The Imperial, New Delhi,在那里他领导了一系列酒店销售和营销活动。

     

     

    Jonathan Newbury 亚太地区执行副总裁

     

     

    Jonathan Newbury担任璞富腾酒店及度假村亚太地区执行副总裁。他拥有超过20年的国际独立酒店工作经验,他于2020年8月担任这一职务,负责推动亚太地区璞富腾品牌的战略方向和发展,确保该地区150多家成员酒店与璞富腾未来合作关系,并监管公司在该区域10个城市办事处的员工。

     

    Jonathan自2008年7月加入璞富腾酒店及度假村先后担任品牌发展战略副总裁和战略开发高级副总裁。他创新了公司的开发模式,帮助璞富腾成为全球酒店业主、运营商、资产管理公司和管理公司的强大平台,并在北美地区创造了了有益的保留率。在过去的十年里,他领导了各种全球发展计划,帮助该品牌的成员酒店数量增长了20%,包括该品牌最新于2020年5月首次推出的活动“自由”,该并开展重点教育运动,以突出璞富腾相对于其硬品牌竞争对手的表现。从2013年7月到2020年7月,通过他的努力成功地吸引了近100家酒店“脱旗”,并与璞富腾酒店及度假村达成合作伙伴,实现独立经营。除了酒店开发,Jonathan在2010年7月至2012年3月期间还担任璞富腾酒店及度假村电子商务和技术副总裁。

     

    在加入璞富腾酒店及度假村之前,Jonathan曾在Small Luxury Hotels of the World担任全球发展副总裁,在那里的三年,他利用自己的国际背景,助力品牌在亚洲区域的发展。他还担任过VIP SKI的运营总监,朗廷酒店和希斯尔酒店担任过销售和营销管理职位。

     

    Jonathan拥有伦敦大学政治与政府学士学位。他还是两个男孩的父亲。

     

     

    Richard White 全球销售执行副总裁

     

     

    Richard White在酒店行业拥有超过30年的从业经验,在酒店行业拥有卓越的职业生涯。1978年,他在洛杉矶世纪广场酒店开始了他的职业生涯。他很快就成为了休斯顿两家酒店(Westin Galleria 和 Houston Oaks)的销售和营销总监。他重返南加州后加入了Stouffer Hotels and Resort担任市场总监,此后不久,他被提升为该酒店的助理总经理。

     

    1989年,Richard加入凯悦国际酒店集团,担任台北君悦酒店的市场总监。1991年,他在洛杉矶担任集团北美销售总监。随后,他在东京工作,并担任集团北亚市场总监5年。在此期间,Richard开设了福冈君悦酒店、大阪凯悦酒店和东京柏悦酒店。Richard White先生还协助开设了凯悦集团在世界各地的酒店,如巴西圣保罗的君悦酒店、巴黎马德兰凯悦酒店、巴黎旺多姆柏悦酒店和东京君悦酒店。从2001年到2004年,他在凯悦国际位于芝加哥的公司办公室担任全球销售副总裁,并监管了15个全球销售办事处。Richard还是美国运通顾问委员会的积极成员。

     

     

    Greg Smith 人力资源高级副总裁

     

     

    作为人力资源领域拥有超过20年工作经验的Greg Smith是璞富腾酒店及度假村的人力资源高级副总裁。在这个职位上,Greg负责管理公司的人才引进、组织发展以及遍布全球35个国家超过300名员工的薪酬和福利计划、绩效管理以及员工和劳动关系,帮助确保强大的企业文化和员工的高满意度和挽留率。

     

    在Greg的职业生涯中,他领导着复杂的全球性人力资源工作,为创造成功、积极和高效的工作环境提供咨询和指导,并指导公司度过关键的扩张和并购时期。在2018年加入璞富腾酒店及度假村之前,他曾在Commune Hotels & Resorts、Denihan hospitality、Kimpton Hotels&Resorts、Interstate Hotels & Resorts和Choice Hotels International等主要酒店品牌担任高管职位,管理人力资源需求,从技术系统、培训和开发到招聘和高管级培训,一次可为多达39000名员工提供培训。他的努力帮助实现了工作与生活的平衡,并获得了包括《财富》杂志评选的“100个最佳工作场所”在内的多个职场奖项。

     

    Greg生活在美国加利福尼亚州橙县,拥有杜兰大学法学院的法学博士学位和杜兰大学的英语语言文学/文学学士学位。